/fdata%2F0259794%2Favatar-blog-797737-tmpphpllATB3.jpg){kind=avatar}
Une commande de pizza en 2050
Standardiste : « Speed-Pizza, bonjour. »
Client : « Bonjour, je souhaite passer une commande s'il vous plaît. »
> - Standardiste : « Oui, puis-je avoir votre NIN, Monsieur ? »
> - Client : « Mon Numéro d'Identification National, oui, un
> instant, voilà, c¹est le 6102049998-45- 54610. »
> - Standardiste : « Je me présente je suis Habiba Ben Said, merci
> Monsieur Jacques Lavoie. Donc, nous allons actualiser votre fiche,
> votre adresse est bien le 174 avenue de Villiers à Carcassonne, et
> votre numéro de téléphone le 04 68 69 69 69. Votre numéro de téléphone
> professionnel à la Société Durand est le 04 72 25 55 41 et votre
> numéro de téléphone mobile le 06 06 05 05 01. C¹est bien ça Monsieur
> Lavoie ? »
> - Client :(timidement) « Oui !! »
> - Standardiste : « Je vois que vous appelez d¹un autre numéro qui
> correspond au domicile de Mlle Isabelle Denoix, qui est votre
> assistante technique. Sachant qu'il est 23h30 et que vous êtes en RTT,
> nous ne pourrons vous livrer au domicile de Mlle Denoix que si vous
> nous envoyez un XMS à partir de votre portable en précisant le code
> suivant AZ25/JkPp+88 »
> - Client : « Bon, je le fais, mais d¹où sortez-vous toutes ces
> informations ? »
> - Standardiste : « Nous sommes connectés au "système croisé",
> Monsieur Lavoie. »
> - Client : (Soupir) : « Ah bon !.... Je voudrais deux de vos
> pizzas spéciales mexicaines. »
> - Standardiste : « Je ne pense pas que ce soit une bonne idée,
> Monsieur Lavoie. »
> - Client : « Comment ça ???... »
> - Standardiste : « Votre contrat d'assurance maladie vous
> interdit un choix aussi dangereux pour votre santé, car selon votre
> dossier médical, vous souffrez d'hypertension et d'un niveau de
> cholestérol supérieur aux valeurs contractuelles. D'autre part, Mlle
> Denoix ayant été médicalement traitée il y a 3 mois pour hémorroïdes,
> le piment est fortement déconseillé. Si la commande est maintenue, la
> société qui l'assure risque d¹appliquer une surprime. »
> - Client : « Aie ! Qu'est-ce que vous me proposez alors ?... »
> - Standardiste : « Vous pouvez essayer notre Pizza allégée au
> yaourt de soja. Je suis sûre que vous l'adorerez. »
> - Client : « Qu'est-ce qui vous fait croire que je vais aimer
> cette pizza?.. »
> - Standardiste : « Vous avez consulté les « Recettes gourmandes au
> soja » à la bibliothèque de votre comité d¹entreprise la semaine
> dernière, Monsieur Lavoie, et Mlle Denoix a fait, avant hier, une
> recherche sur le Net, en utilisant le moteur http://www.moogle. fr/
> mots clefs "soja" et "alimentation" . D'où ma suggestion. »
> - Client : « Bon d'accord. Donnez-m'en deux, format familial. »
> - Standardiste : « Vu que vous êtes actuellement traité par
> Dipronex et que Mlle Denoix prend depuis 2 mois du Ziprovac à la dose
> de 3 comprimés par jour et que la pizza contient, selon la
> législation, 150mg de Phenylseptine par 100g de pâte, il y a un risque
> mineur de nausées si vous consommez le modèle familial en moins de 7
> minutes. La législation nous interdit donc de vous livrer. Par contre
> j¹ai le feu vert pour vous livrer immédiatement le modèle mini. »
> - Client : « Bon, bon, ok, va pour le modèle mini. Je vous donne
> mon numéro de carte de crédit. »
> - Standardiste : « Je suis désolée Monsieur, mais je crains que
> vous ne soyez obligé de payer en liquide. Votre solde de carte de
> crédit VISA dépasse la limite et vous avez laissé votre carte American
> Express sur votre lieu de travail. C'est ce qu'indique le Credicard-
> Satellis- Tracer. »
> - Client : « J'irai chercher du liquide au distributeur avant que
> le livreur n¹arrive. »
> - Standardiste : « Ça ne marchera pas non plus Monsieur Lavoie,
> vous avez dépassé votre plafond de retrait hebdomadaire. »
> - Client : « Mais ?.. Ce n'est pas vos oignons !Contentez-vous de
> m'envoyer les pizzas ! J'aurai le liquide. Combien de temps ça va
> prendre ? »
> - Standardiste : « Compte-tenu des délais liés aux contrôles de
> qualité, elles seront chez vous dans environ 45 minutes. Si vous êtes
> pressé, vous pouvez gagner 10 minutes en venant les chercher, mais
> transporter des pizzas en scooter est pour le moins acrobatique. »
> - Client : « Comment diable pouvez-vous savoir que j¹ai un
> scooter ? »
> - Standardiste : « Votre Peugeot 408 est en réparation au garage
> de l'Avenir, par contre votre scooter est en bon état puisqu¹il a
> passé le contrôle technique hier et qu'il est actuellement stationné
> devant le domicile de Mlle Denoix. Par ailleurs j'attire votre
> attention sur les risques liés à votre taux d'alcoolémie. Vous avez en
> effet réglé quatre cocktails "afroblack" au Tropicalbar il y a 45
> minutes. En tenant compte de la composition de ce cocktail et de vos
> caractéristiques morphologiques, ni vous ni Mlle Denoix n'êtes en état
> de conduire. Vous risquez donc un retrait de permis immédiat. »
> - Client : « @#%/$@&?#!...!! »
> - Standardiste : « Je vous conseille de rester poli Monsieur
> Lavoie. Je vous informe que notre standard est doté d¹un système anti-
> insulte en ligne qui se déclenchera à la deuxième série d'insultes. Je
> vous informe en outre que le dépôt de plainte est immédiat et
> automatisé. Or, je vous rappelle que vous avez déjà été condamné en
> juillet 2009 pour outrage à agent. »
> - Client : (Sans voix)
> - Standardiste : « Autre chose Monsieur Lavoie ? »
> - Client : « Non, rien. Ah si, n'oubliez pas le Coca gratuit avec
> les pizzas, conformément à votre pub. »
> - Standardiste : « Je suis désolée Monsieur Lavoie, mais notre
> démarche qualité nous interdit de proposer des sodas gratuits aux
> personnes en surpoids. Cependant à titre de dédommagement, je peux
> vous consentir 15% de remise sur une adhésion flash au contrat
> Jurishelp, le contrat de protection et d'assistance juridique de Speed
> assurance. Ce contrat couvre, en particulier, les frais annexes liés
> au divorce. Il pourrait donc vous être utile, vu que vous êtes marié à
> Mme Claire Lavoie née Girard depuis le 15/02/2008 et vu votre présence
> tardive chez Mlle Denoix, ainsi que l'achat il y a une heure à la
> pharmacie du Canal d'une boite de 15 préservatifs et d'un flacon de
> lubrifiant à usage intime. A titre promotionnel, je vais faire joindre
> aux pizzas un bon de 5 EUR de réduction pour vos prochains achats de
> préservatifs valable chez Speed-Parapharma. Toutefois veuillez éviter
> les pratiques susceptibles d'irriter les hémorroïdes de Mlle Denoix,
> pour lesquelles Speed-Parapharma se décharge de toute responsabilité .
> Bonsoir Monsieur et merci d¹avoir fait appel à Speed-Pizza. »
De la part d’une Correspondante
Le Pèlerin
