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Nouveau : le banc d'essai des services de TV sur ADSL décembre 2006
Chaque mois depuis plusieurs années déjà, le JDN publie un banc d'essai des fournisseurs d'accès haut débit. Mesuré par Witbe, ce benchmark propose de suivre les performances des FAI sur les critères de l'accès, du débit et de la qualité de websurfing.
Pour la première fois en ce début d'année 2007, Witbe et le JDN vous proposent de suivre les performances des FAI sur un nouveau service : la télévision sur ADSL. Ce banc d'essai, réalisé du 15 au 31 décembre 2006, évalue et compare la qualité des services proposés par les opérateurs de TV sur ADSL en France : Alice, Club Internet, Free, Neuf et Orange. Disponibilité, qualité de l'image, temps de zapping… Qui est le plus performant ?
Ces services fonctionnent-ils correctement ?
Ce que nous avons mesuré : la disponibilité permet d'évaluer la possibilité pour le téléspectateur d'obtenir une image de qualité suffisante lorsqu'il allume sa box ou lorsqu'il passe d'une chaîne à une autre.
Comment nous avons mesuré : le robot de Witbe a effectué des zappings entre les chaînes proposées. Lorsque le temps d'accès à une chaîne est supérieur à 9 secondes, qu'un message d'erreur s'affiche ou qu'un flux de qualité insuffisante est proposé, le service est indiqué comme non disponible.
Commentaire : Alice souffre de dysfonctionnements répétés de son décodeur et de nombreux bugs de son service de télévision sur ADSL (affichage de messages d'erreur). Free a été pénalisé par l'indisponibilité répétée de certaines chaînes.
| Opérateur | Performance |
| Alice | 96,78% |
| Free | 98,79% |
| Neuf | 99,01% |
| Orange | 99,39% |
| Club Internet | 99,82% |
Source: Journal du Net; information relayée par:
